segunda-feira, 29 de dezembro de 2008

Telecentro de Estudos e Empreendedorismo

Tá na hora de transformar sua escola em telecentro de estudos.
Buscar novos modelos e formas de entregar cursos, como chegar no cliente, seu futuro aluno: UM NOVO MODO DE APRENDER
UM JEITO DIFERENTE DE ENSINAR.
. varejo on-line (cursos online, em casa via DVD)
. varejo físico (ter características do mundo físico, com distribuição, ponto-de-venda, etc).
. varejo mix ( mix de marketing, curso fisico mais atividades online ou via DVD)
Este modelo de negócio vai de encontro em oferecer um pacote educacional para uma ampla gama de clientela
INGLÊS (Básico, Intermediário, Avançado, Business e Kids)
INFORMÁTICA
INFORMÁTICA KIDS
WEBDESIGN
EDITORAÇÃO GRÁFICA
CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL
CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL GERENCIAL
PREPARATÓRIO PARA EXAME OAB
PREPARATÓRIO PARA CONCURSOS (Nível Médio e Superior)
PREPARATÓRIO ENEM (Pré-Enem)
SUPLETIVO ENSINO MÉDIO
Supletivo Segundo Grau - Ensino Médio EJA
Preparatório para Exame Supletivo - Segundo Grau
PRÉ-VESTIBULAR (Extensivo - Intensivo - Super-intensivo)
REFORÇO ESCOLAR (Estudo por matéria)

Nova onda de empreendedores

O empreendedores são em geral vistos como jovens que tiveram e desenvolveram suas idéias em dormitórios de universidades, escola de ensino de informática para público hispanico americano ou na garagem de suas casas. Outros tiveram que largar o emprego para começar uma empresa do zero. Segundo Taylor Smith do The Spirus Group, uma nova onda de empreeendedores vem aí. Eles começam a desenvolver suas idéias e criar seu empreendimento enquanto ainda trabalham para outra empresa. Smith afirma que várias empresas passam a apoiar empregados que querem ser empreendedores, oferecendo recursos ao empreendedor e mantendo alguma parcela em ações do negócio criado. [BusinessWeek].

Quem sabe aí na sua escola você tem algum talento para ser empreendedor, você tem curso de Empreendedorismo na sua unidade.

sexta-feira, 12 de dezembro de 2008

Software de gestão escolar para escolas de cursos livres

Segue abaixo lista de fornecedores de softwares para gestão de controle escolar. Sempre peça um demo do sistema para avaliação.

http://www.extremesistemas.com.br/descricao.aspx?target=ihome&soft=2
http://www.dksoft.com.br/
http://www.wintechnet.com.br/
http://www.ideiainformatica.com.br/produtos.asp?p1=idescol
http://www.acadesc.com.br/
http://www.arquivodigital.net/gesc.htm
http://www.arquivodigital.net/gescpro.htm
http://www.controleescolar.com.br/
http://www.comercionline.com.br/treinasoftware/index.htm
http://www.aix.com.br/index.php?option=com_content&task=view&id=186&Itemid=27
http://www.pchelpmaringa.com.br/site/index.php?area=escolar
http://www.enkad.com.br/software-para-escola-de-cursos.html
http://www.segalla.com.br/
http://datalogica.net/html/gestao_educational.htm
http://www.nassoft.com.br/prod_escolar.php
http://www.piusoft.com.br/http://www.gennera.com.br/
http://as2.com.br/gescstandard.php
http://www.fabionamiuti.com/college.htm
http://www.informaticon.com.br/ead/mod/resource/view.php?id=716
http://www.worksistemas.net/
http://www.biomanager.com.br/admescolar/index.htm
http://www.novosventos.com.br/sccurso/
http://www.onbit.com.br/

Geradores de notas promissórias

http://www.zlink.com.br/promissoria/tela_principal.htm
http://www.ntwsistemas.com/ntwcobra.html
http://www.eastec.com.br/downloads.htm

O que é o SAGU

O SAGU - Sistema Aberto de Gestão Unificada, é um sistema capaz de gerenciar todo o relacionamento de um aluno com uma instituição de ensino, escola de informática ou de cursos livres, dentro da esfera acadêmica, administrativa ou financeira.

O SAGU constitui-se de módulos (processo seletivo, acadêmico, financeiro, contábil e outros) que podem ser combinados para atender às necessidades dos
mais variados tipos de instituições de ensino.

Mais importante é de graça.

http://sagu2.solis.coop.br/

quinta-feira, 11 de dezembro de 2008

Inglês se aprende na infância. Alunos entre 3 e 12 anos de idade

No lugar das aulas do verbo “to be”, pronomes e preposições, as crianças aprendem matemática, ciências, artes, culinária, tudo em inglês e com o mesmo conteúdo que está sendo visto em português na escola, ou seja, estudam o mesmo assunto nas duas línguas.
A finalidade não é mais estudar o próprio inglês, mas obter conhecimentos para assimilação.
As crianças, até 11 anos, têm uma plasticidade cerebral muito grande e são capazes de absorver o idioma sem colocar barreiras, que chamamos de filtros. Assim, elas absorvem o idioma em vez de estudá-lo e aprendem a pensar em inglês.
Este e um ótimo filão de mercado para sua escola atual oferecer novos serviços.
Oferecer aulas aos alunos, onde onde os pais poderão acompanhar seus filhos que irão vivenciar o idioma através de aulas de outras disciplinas em inglês, como estudos sociais, artes, literatura infantil e principalmente matemática e ciências.
Para troca de idéias, entre em contato.
SYSTEMIC FOR SCHOOLS. WINK COLLEGE

quarta-feira, 3 de dezembro de 2008

15 regras de ouro para fixar na Escola

Texto atualizado em http://www.jurisway.org.br/.

Cursos Livres

Hoje os cursos livres se multiplicaram e estão instalados em todas as esquinas e são anunciados em todas os veículos de comunicação. Em face da grande oferta os cursos livres podem ser escolhidos pelo consumidor adotando-se algumas regras:

01. Primeiramente, deve-se comprovar pessoalmente a publicidade, verificando se tudo o que está sendo anunciado é realmente oferecido pela escola;
02. Desconfie de cursos que oferecem muitas vantagens a preços muito inferiores que o dos demais;
03. Atente para anúncios que oferecem cursos grátis mediante a aquisição de material didático ou pagamento de taxa de manutenção, que podem não ofertar nenhuma vantagem efetiva;
04. Se possível, assista uma aula antes de assinar o contrato; isso o possibilita avaliar o nível pedagógico do curso. Se você assina o contrato e só depois descobre que o curso não atende às suas expectativas, pode Ter prejuízos em virtude da desistência;
05. Verifique as instalações do curso, os equipamentos, informe-se da qualificação profissional dos professores, o número de alunos por turma, método de ensino interativo utilizado, a qualidade do material didático e a programação do curso;
06. Informe-se também da possibilidade de assistir aulas perdidas em outra turma do mesmo curso, ou em outro horário;
07. Não se deixe levar pela informação do fornecedor de que "restam poucas vagas";
08. contrato só deve ser assinado depois de lido atentamente pelo consumidor;
09. Alguns contratos ainda são impressos com letras minúsculas, o que dificulta o entendimento do consumidor. Se não entender o que está disposto em alguma cláusula, peça esclarecimentos;
10. Código de Defesa do Consumidor afirma que os contratos devem ser escritos com letras legíveis, destacando as cláusulas que impõem limites ao consumidor;
11. Guarde a 2ª via do contrato. O contrato não deve ter espaços em branco. Os espaços em branco eventualmente encontrados devem ser riscados;
12. contrato deve conter a data do início, a carga horária, enfim, o maior número de informações possível sobre o curso;
13. É importante que conste no contrato cláusula que trate da rescisão contratual, ou seja, o consumidor deve estar ciente de que se desistir do curso poderá ter de pagar uma multa;
14. A falta de informações ocasiona muitos problemas entre consumidor e fornecedor. Na maioria das vezes o consumidor não é adequadamente informado, mas também há casos em que o consumidor assina sem lê;
15. Caso pague algum valor, exija sempre recibo.

Adaptado Prmp

quinta-feira, 27 de novembro de 2008

Planejamento 2009

A escola de informática está diante de pelo menos duas alternativas: a primeira é a permanência na “zona de conforto” que certamente resultará no atrofiamento da escola porque a acomodação, além de não responder às novas expectativas dos clientes, deixa a escola em desvantagem frente às ações implementadas pelos concorrentes.
A segunda, implica preparar e inserir a escola na “zona de mutação” de acordo com a velocidade das mudanças compatíveis com os novos padrões de qualidade exigidos pelo mercado de serviços educacionais.
Para o planejamento de 2009 a escola deve pensar em agregar novos serviços educacionais para essa "zona de mutação", quais podem virem através de franquias ou licenciamento de baixo valor de investimento, ou planejar e implantar por conta própria estes novos serviços.

Sugestão de franquias entre R$ 7.500,00 a R$ 20.000,00

1. Robotics Adventure

Desenvolvimento de programa extra-curricular, através de aventuras robóticas em escolas e diferentes instituições. Foca o desenvolvimento de competências voltadas para a liderança empreendedora.

http://franquialider.com.br/index.php

2. Reforço Escolar Multidisciplinar

Aulas particulares de todas as disciplinas, para seu filho que está enfrentando dificuldades em acompanhar a escola

http://tutores.com.br/

3. Matemática e Consciência Numérica

Centro de estudos onde os alunos podem aumentar e aprimorar o seu conhecimento matemático. Equipe especializada: ensinando apenas Matemática. Programa destinado aos primeiros anos do Ensino Fundamental até o último ano do Ensino Médio.

http://www.franquiaamais.com.br/franquia/index.asp

4. Reforço Escolar de Matemática e Português

Aquisição de conhecimento de matemática e portugues.

http://www.estudomais.com.br/

http://www.kumon.com.br/

http://www.smartz1.com.br/

5. Franqueamento junto a uma rede cursos profissionalizantes.

Muitos profissionais da área perguntam se existe vantagens em pertencer a uma rede de franquia de cursos profissionalizantes.
Eu diria que sim e não, reportando a maxima do custo/benefício, porém uma rede emergente aparece com um atrativo, devido a taxa baixa de franquia e por possuir uma vasta rede de franqueados em todo o Brasil.
Estamos falando da PetCursos profissionalizantes que desenvolveu um modelo que permite ao interessado investir em torno de R$ 12.000,00 em equipamentos, móveis, instalações e também para capital de giro, tendo um retorno do capital em torno de 06 meses.

http://www.petcursos.com.br/web/home.php?link=conheca

Notas:
. Pode-se implantar metodo interativo junto com a grade de cursos da Petcursos
. Eventualmente existem movimentos de criar uma selo de qualidade entre as
escolas de cursos livres que não pertencem a uma rede licenciada ou franqueadas, mas
dada as inúmeras váriaveis heterogeneas existentes nesse mercado e conflitos de
interesses, acabam nunca se concretizando. Fica dada a dica de se pertencer ou não a uma rede de franquia .

Supereventos

Começou dia 23/11/2008 , no Pavilhão de Exposições, a 5ª edição das Super Casas Bahia, maior evento de varejo do País. O evento, que no ano passado atraiu a presença de mais de 1,9 milhões de pessoas, conta com muitas novidades e diversas atrações gratuitas voltadas à família.
O que está relacionada a nossa area é a criação da SUPER ESCOLA DE INFORMÁTICA.
Escola temática a ser visitada pelos consumidores da feira.
Inclusão Digital: aprender a acessar a internet e criar uma conta de e-mail pela primeira vez.

http://www.casasbahia.com.br/super/Atracoes/Super-Escola-de-Informatica.jsp

Estimativa de obtenção de cadastro de futuros alunos em torno de 500 mil nomes.

Aproveitando o ensejo convidamos os leitores do portal a participar do sorteio de notebooks
http://www.casasbahia.com.br/casasbahia/start.do#0
em comemoração aos 56 anos da Casa Bahia.

Marketing é tudo.

Editora e Produtores de Apostilas para Escolas de Formação Profissional

Aqui estão uma pequena lista de produtores de livros e apostilas para escolas de informática e cursos profissionalizantes.

http://www.editoraerica.com.br/
http://novatec.com.br/
http://editoraneo.com.br/
http://www.editoracelta.com.br/
http://www.editoraviena.com.br/
http://www.editorasenacsp.com.br/main.asp
http://www.editorainterage.com.br/
http://www.komedi.com.br/index.html
http://acessoapostilas.sites.uol.com.br/
http://apostila.br.tripod.com/
http://www.kcmeditora.com.br/
http://www.centraldeapostilas.com/
http://www.tecnicaeditora.com.br/websites/TecnicaEditora/TecEditora_CompradorVIP.asp
http://www.planetadeagostini.com.br/colecionaveis/cursos.html*
http://www.dotstore.com.br/netmidia/

*para escolas que queiram ter cursos interessantes:
A arte do desenho
Construa e Programe o SEU ROBOT
Aprendendo Xadrez com Harry Potter

Exercícios e Planos de Aula para escolas pode ser obtidos para download:
http://www.editoraerica.com.br/download_final.asp
http://novatec.com.br/downloads.php
http://www.kcmeditora.com.br/upload/index.php?pg=up&grupo=plano
http://www.kcmeditora.com.br/upload/index.php?pg=up&grupo=exercicio

sexta-feira, 26 de setembro de 2008

Captação de alunos via Facebook

INTERNET

Facebook na Universidade

As universidades dos EUA descobriram no Facebook a ferramenta ideal de captação de alunos. Os banners de anúncios de cursos ficam posicionados sempre à direita do navegador, e são visualizados de acordo com a localidade ou ocupação do usuário. A Universidade de San Diego recebe mensalmente oito mil visitantes em seu site, todos direcionados pelos banners do Facebook.

terça-feira, 16 de setembro de 2008

Dilemas em Escolas

1. É preferível ter 10 alunos que pagam R$ 70,00 mensal do que 25 alunos que pagam R$ 29,90?
Verdade:
Alem de você diminuir seus custos fixos: energia, salários, equipamentos etc.. Você consegue dar uma atenção bem melhor para seus alunos o que resulte em uma melhor qualidade de aprendizagem e mais lucros para você. Se o aluno estiver satisfeito ele irá com certeza indicar sua escola para outros alunos e ele mesmo irá ficar mais tempo na escola fazendo mais cursos.
Certo que vender cursos a R$ 29,90 é bem mais fácil do que vender cursos a R$ 70,00, porém se você pretende permanecer com sua escola por muitos anos, praticar um valor mais alto irá lhe trazer muito mais vantagens e um publico diferenciado.
Deixar sua escola lotada de alunos que pagam pouco irá fazer com que não sobrará horários, irá desgastar os equipamentos mais rapidamente, custará muita energia, precisará de muitos funcionários para atender com qualidade, no final o lucro será muito pouco para você e a qualidade do ensino será péssima para os alunos.
Hoje em qualquer parte do Brasil uma escola deve cobrar no mínimo entre R$ 40,00 e R$ 50,00 mensal para duas horas de aulas semanais. Abaixo desses valores a escola não tem condições de sobreviver por muito tempo.

2. Contratar divulgadores para colocar alunos na sua escola é a melhor solução?
Mentira:
É uma solução fácil e pratica a curto prazo porem a quantidade de escolas que fecharam suas portas por causa de um trabalho de divulgação mal feita é muito grande.
Além de ser um serviço caro (em geral levam a primeira mensalidade + despesas), eles trazem alunos por meio de subterfúgios tais como: bolsas de estudo que não existem, mensalidades muito baixas, brindes não relacionados a cursos como celulares etc.
Isso traz para a escola um monte de problemas futuros: alunos que não querem estudar (somente querem ganhar brindes) e desistem nas primeiras semanas, propagandas enganosas: às vezes prometem sem poder cumprir etc. Tudo isso contribui para uma descapitalização da escola e uma fama ruim na cidade.
Foge da facilidade e prefira o trabalho de verdade: coloca um setor de venda na sua escola, treine seus funcionários; isso lhe dará um resultado positivo a longo prazo com certeza.
Afinal, o que um divulgador consiga fazer que você e sua equipe de vendas não sejam capazes de fazer? Você pode fazer tudo, muito mais e muito melhor.

3. Ter o curso com a ultima versão do software faz que você vende mais?
Mentira:
Hoje as editoras de softwares atualizam as versões de seus softwares com muita freqüência, até 2 vezes por ano em certos casos, nesse ritmo é impossível se manter atualizado com cursos de qualidade além de você adquirir as licenças originais para seus computadores. Muitas atualizações não mudam em nada o software e somente trazem algumas ferramentas novas ou opções avançadas. Essas atualizações em geral são meramente comerciais e tem por finalidade a venda de novas licenças.
Mais importante que a versão do software é o conteúdo do curso que deve permitir ao aluno que ele saiba manusear o software no seu dia-dia.
Um ótimo exemplo disso são os softwares da Microsoft: o Office por exemplo é utilizado, até hoje, em versões mais antigas, muitas pessoas ainda utilizam o Office 2000. Isso porque uma nova licença custa caro e que a diferença para a nova versão não traga um diferencial que compensa o investimento. Quem já fez um bom curso de Office 2000 com certeza irá saber sem dificuldade manusear o Office XP ou ainda o Office 2007.

4. O papel do dono da escola é de ministrar cursos e cuidar da sala de aula?
Mentira:
Como qualquer empresário o dono de uma escola deve focar sua atenção na administração de sua empresa. Deve escolher funcionários competentes, acreditar no seu produto e cuidar do bom desempenho das vendas e do pós-vendas.
Uma escola é constituída basicamente de 3 setores: Sala de aula, Recepção/Administração, Vendas. Os três devem trabalhar em sintonia, pois cada um é totalmente dependente do outro e se faltar ou falhar um dos 3 setores, pode ter certeza que os dois outros não irão se dar bem. O dono da escola deve ser o grande coordenador desses três setores para garantir o sucesso do seu empreendimento.
O pós-venda é também muito importante para o dono de escola, pois através de pesquisas ele poderá ver o grau de satisfação de seus alunos. E alunos satisfeitos sempre indicam outros!
Quem investe em escola tem que ter uma visão a longo prazo, tem que sentir prazer em vender conhecimentos com qualidade, só assim você vai conseguir se estabelecer e terá oportunidade de ministrar cursos para famílias inteiras e várias gerações de alunos.

Montar uma escola pensando em ganhar um dinheiro fácil e rápido ministrando qualquer curso de qualquer jeito está totalmente errado, quem pensa assim logo se da mal.

Fonte: S. P. AdvanceCCi adap. PRMP

terça-feira, 9 de setembro de 2008

PARA REFLETIR

"Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo... Mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho em realidade..."
(Walt Disney)

Marketing

Escolas de informática que olham para o futuro, sabem da preocupação em manter os alunos e captar novos, frente aos desafios que o mercado educacional apresenta. Já perceberam que não basta apenas oferecer uma boa estrutura, métodos de ensino e professores qualificados, é necessário pensar e aplicar alternativas como diferenciais para sua escola.

Fazer um planejamento de mídia para uma campanha de matrículas, requer, antes dos recursos, saber como e onde investir. As opções são muitas: tv, rádio, jornal, out door, folder, e-mail, marketing e outras mídias alternativas.
Anunciar parece coisa de escola grande, pois, ao escolher uma das opções citadas, a escola acaba por abandonar todas as outras, devido ao alto custo dos anúncios, desde a sua concepção por uma agência de publicidade até a negociação com o veículo escolhido. Vale lembrar que, no futuro, a publicidade tradicional ainda receberá grande parte dos investimentos, mas não vai mais reinar sozinha. Então, o que as pequenas e médias e até as grandes escolas de informática, diante dessa situação, podem fazer? Competir. Sim, para combater grandes concorrentes ou simplesmente se sobressair, no competitivo mundo do ensino de cursos livres brasileiro, somente utilizando o Marketing de Guerrilha, que orienta como uma empresa pode fazer uma campanha criativa gastando pouco. Essa opção de marketing se apóia em dois pilares: a mídia espontânea e o “ boca a boca”. Estes elementos, quando utilizados de uma forma interessante, geram uma característica fundamental : a credibilidade. Por quê? Porque as pessoas tendem a acreditar mais nas informações publicadas na mídia ou comentadas por um amigo às anunciadas na publicidade normal.
Algumas ações para o ambiente escolar dão um retorno interessante, e seu custo chega a zero.

Torna-se importante ter um site da escola para divulgação dos cursos e sua inserção na comunidade em que atua. Principalmente usando o site da escola para aumentar o numero de visitantes, aumentar suas vendas, fazendo que os prospects venham até sua escola tornar-se alunos, conhecer ou participar de atividades que sua escola oferece.

E você diretor da escola poderá aprender sobre SEO, SEM, PAGERANK, BOUNCE RATE, BREAD CRUMBS e outras cocitas mas...Aprendendo a trazer alunos para sua escola.

sexta-feira, 20 de junho de 2008

Treinamento em informática, como está o mercado?

O Futuro das escolas, como vai?

Saiba um pouco mais sobre como está o acesso as tecnologias da informação através da pesquisa realizada pelo CETIC.

O Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação - CETIC.br - é responsável pela produção de indicadores e estatísticas sobre a disponibilidade e uso da Internet no Brasil, divulgando análises e informações periódicas sobre o desenvolvimento da rede no país.

Veja alguns números surpreendentes e conheça mais sobre em http://www.cetic.br/

Se olharmos para os 59% da população em áreas urbanas que NUNCA utilizou internet e para outros 76% que não possuem computador podemos acreditar que as instituições de ensino ainda tem muito a fazer e temos um potencial mercado!







Fonte: CETIC (http://www.cetic.br/)

quarta-feira, 18 de junho de 2008

Cursos de Excel

As escolas devem aproveitar a diversidade do assunto Excel, criando novos pacotes de cursos, principalmente quando o mercado de cursos básicos estão em baixa demanda, e a procura por cursos avançados crescem.
Sugestão de Montagem de Pacotes Excel e dos cursos:

Excel Básico
Excel Avançado
Excel Plus
VBA para Excel

Excel Total = Excel Básico e Excel Avançado
Excel Premium = Excel Básico, Excel Avançado e Excel Plus.
Excel Gold = Excel Avançado e Excel Plus.
Excel Platinum = Excel Avançado e VBA para Excel.
Excel Ultimate = Excel Básico, Excel Avançado, Excel Plus e VBA para Excel

Aumentem suas matrículas com a diversidade do Excel.

segunda-feira, 19 de maio de 2008

Procedimentos para venda de cursos

Sempre devemos proceder uma reavaliação dos procedimentos empregados na venda de cursos:

1. Só devemos vender um curso individual de informática a um preço que seja no mínimo 4 vezes superior ao preço de sua mensalidade (parcela), ou seja, uma escola que cobra a mensalidade do curso de Windows Vista no valor de R$ 40,00 mensais, deve vender um curso individual por no mínimo R$ 160,00. Vender curso individual só é negócio se for bem vendido, neste caso o aluno pode fazer o curso rápido respeitando o horário que for mais conveniente.

2. Descontos pode ser propostos somente partindo de um pacote com 3 cursos. O que vai garantir um faturamento mensal para sua escola é uma quantidade de alunos pagando frequentemente. Optando pelo pacote o aluno ganha descontos, e a escola um frequencia no fluxo de caixa por 6 meses.

3. Na venda de cursos, seja através de campanhas ou devido a procura voluntária, procure vender um pacote contendo todos os cursos, argumentando que o aluno receberá o certificado de conclusão constando os módulos profissionalizantes que sua escola oferece. Dica importante ofereça todos os cursos dentro do Programa de Desenvolvimento Profissional (PDP).

Exemplificando Se o aluno optar pelo pacote completo de PDP contendo 12 cursos que demora em média 20 meses para conclusão, temos as seguinte considerações:

. Pratique sempre um valor de mensalidade na tabela sempre acima do valor praticado em época de campanha. Este valor serve como referência para cursos rápidos.

. Você poderá conceder um pequeno desconto quando a matrícula se efetivar através de procura voluntária, ou conceder um desconto maior quanto a matrícula se efetivar através de uma campanha de marketing. Tendo o exemplo a seguir:

TABELA DE PREÇOS
Valor mensalidade R$ 78,00
Curso rápido ou individual 2 mensalidades de R$ 78,00 (total de R$ 156,00 por curso)
Matrículas fora de campanha 40% de desconto R$ 46,00 (valor mensalidade + desconto)
Matrículas efetuadas em campanhas 50% desconto R$ 39,00 (trinta e nove reais)

*Campanhas são aquelas efetuadas junto as escolas públicas através de macro ou microcaptação.

sexta-feira, 16 de maio de 2008

Vídeos ref. metodologia, tecnologia e captação

Ola hoje estamos postando alguns vídeos relacionados a metodologia, marketing e idéias para aplicar ou não em sua escola ou unidades. Se algum vídeo não estiver funcionando me avisem:

http://br.youtube.com/watch?v=tWZeeW3zYvM
http://www.opendreams.com.br/videos.php?id=6
http://www.youtube.com/watch?v=xLRt0mvvpBk
http://www.youtube.com/watch?v=WUaf9FsG0nU
http://www.youtube.com/watch?v=uTjjEQ3-XvY
http://www.youtube.com/watch?v=nSKzph6T-3s
http://www.youtube.com/watch?v=vgNRYuyaJVQ
http://www.youtube.com/watch?v=fPRKNau5WN0
http://www.youtube.com/watch?v=ARkUHS-9_Fo
http://www.youtube.com/watch?v=Am9nFO4zZ5A
http://www.youtube.com/watch?v=qeEAOnK7UZ8
http://www.youtube.com/watch?v=peHFwAi_Oc4
http://www.youtube.com/watch?v=WSZJ2G8KOUw
http://www.youtube.com/watch?v=FvFzima92rM
http://www.youtube.com/watch?v=u_tkR4PtqnY
http://www.youtube.com/watch?v=mkofQ4jZqbs
http://www.youtube.com/watch?v=-berpX2p8Zk
http://www.youtube.com/watch?v=UVJl1bOJdtE
http://www.youtube.com/watch?v=aU-qVJZkMs8
http://www.youtube.com/watch?v=2NOnX0H9-zk
http://www.youtube.com/watch?v=vPqDgDpzZ4o
http://www.youtube.com/watch?v=yD9QLufRTJ8
http://www.youtube.com/watch?v=jVz5N4-8SeY&NR=1
http://www.youtube.com/watch?v=gP_-VC5JBhQ&NR=1
http://www.opendreams.com.br/videos.php?id=5
http://www.youtube.com/watch?v=-jbQQYeJW4U
http://www.youtube.com/watch?v=fnr50l-GRmk
http://www.youtube.com/watch?v=FQtPI0_qcAc
http://www.youtube.com/watch?v=SbRC9jfhXzU
http://www.youtube.com/watch?v=TLKcRpABGYQ
http://www.youtube.com/watch?v=wKHquZRlcRY
http://www.youtube.com/watch?v=_P9Y_j5GVl4
http://www.youtube.com/watch?v=B_ch7emSnq0
http://www.youtube.com/watch?v=OrHYY46Q0So
http://www.youtube.com/watch?v=_HLxMaAc6cs
http://www.youtube.com/watch?v=4zhryGZT1N8
http://www.youtube.com/watch?v=gJEo-sbTfsE
http://www.youtube.com/watch?v=I_-Y8E1PVFw
http://www.youtube.com/watch?v=djFUMB26p-Y
http://www.youtube.com/watch?v=WoNm7cHnMzw
http://www.youtube.com/watch?v=SOSdhnjK6Ow
http://www.youtube.com/watch?v=CfrUbFlCcEQ
http://www.youtube.com/watch?v=d6EnXFc3VQI
http://www.youtube.com/watch?v=NsmN-0MFakA
http://www.youtube.com/watch?v=Letl-gKJpcM
http://www.youtube.com/watch?v=9BskOET-v4o

quinta-feira, 8 de maio de 2008

Programa de Relacionamento


Prêmio também é incentivo!


Sua escola pode estabelecer um marketing de relacionamento
Todos os alunos da escola podem participar do “Programa de Relacionamento da Escola”, que consiste em entregar pontos para alunos que cumprem determinados objetivos / tarefas tais como:

• Nota na prova superior a 90;
• Não faltar durante o Mês de aula;
• Pagar a mensalidade na data correta;
• Participar de atividades extras;
• Indicar os cursos da escola para amigos;

Todos os pontos do programa de relacionamento podem ser trocados por brindes, de acordo com o interesse do aluno, faça um regulamento na escola e a tabela de pontos e prêmios:

EX.: Indicar um amigo pra fazer aula gratuita na Escola, vale 1 ponto, caso esse seu amigo venha a fazer a matricula também, você ganha mais 5 pontos
Pode ser incluído na contagem de pontos: Promoção Pagamento à Vista, Promoção Rematrículas

sexta-feira, 25 de abril de 2008

Estácio usa SMS para captação de alunos

A Universidade Estácio de Sá desenvolveu campanha de mobile marketing com o objetivo de trazer novos alunos. A ação atingiu cerca de 18 mil celulares do banco de dados da Universidade. A campanha é direcionada aos estudantes aprovados no vestibular do primeiro semestre deste ano, alunos com pendência em reabertura ou transferência de matrículas e ex-alunos. A Direkt, empresa especializada em marketing direto, é a responsável pelo desenvolvimento e envio das mensagens.

quarta-feira, 23 de abril de 2008

Cursos Interativos - Franquia e Fornecedores

Estamos reescrevendo este tópico classificando melhor o que vem ocorrendo no mercado.

Surgimento de Franquias de Formação Profissional com cursos interativos e fornecedores de cursos interativos.

Resenha histórica no Brasil de ensino interativo, semi interativo e online.
Utilizados por Escolas de formação Profissional, Centros de Conhecimento, Pontos de Acesso a Conhecimentos, Escolas de Cursos Livres, Telecentros, Centros de Conveniência Digital.

http://www.easycomp.com.br/
http://www.treinasoft.com.br/
http://www.cgd.com.br
http://www.compuway.com.br/
http://www.cdionline.com.br/portal//
http://www.monitoria.com.br/ambiente.aspx
http://www.microvip.com.br/
http://www.portalnetmidia.com.br/
http://www.visualmidia.com.br/
http://www.drmicro.com.br/index.html
http://www.smartmachine.com.br/
http://www.onbyte.info/novo2/
http://www.metodologiaadvance.com.br/
http://mwf.microwaynet.com.br/webmw/
http://www.metodointerage.com.br/
http://www.cursodigital.com.br/
http://www.cursosinterativa.com.br/
http://www.interactivesoftwares.com.br/
http://www.ciabyte.com.br/
http://www.interasoft.com.br/
http://www.portalcns.com.br/
http://www.infoprise.com.br/
http://www.mdy.com.br/demos_downloads.php?id=
http://www.brasiltreinamentos.com.br/
http://www.midiacomptecnologia.com.br/
http://www.mousecomcursos.com.br/site/
http://www.ouromoderno.com.br/
http://www.metodocoruja.com.br/


Franquias de cursos interativos ou modelos equivalentes

http://www.eurodatainterativa.com.br/
http://www.institutoiade.com.br
http://www.eschola.com
http://preparacursos.com.br/
http://www.conectacp.com.br/
http://www.maiscursos.com.br/
http://ideal-franquia.com/ ou
http://www.idealprofissoes.com.br/
http://www.ibepe.com.br/novosite/
http://www.bytesecia.com.br/
http://www.petcursos.com.br/
http://www.evoluacursos.com.br/
http://www.onbyte.info/novo2/
http://www.brasiltreina.com.br/
http://www.viptreinamento.com.br/franquia/
http://www.aecomp.com.br/
http://www.thebestweb.com.br/


Cursos em CD-DVD ajustáveis às escolas de cursos livres e Cursos via internet ou passo a passo alternativos
http://www.virtusmedia.com.br/home.php
http://www.render.com.br/sitenovo/
http://www.anasoft.com.br/index.php
http://www.creative-online.eti.br/
http://www.tecknoware.com.br/
http://info.abril.com.br/loja/cursos.shl
http://www.comunidadeweb.com.br/
http://www.informaticon.com.br/
http://www.imediabrasil.com.br/
http://www.cenedi.com.br//
http://www.iped.com.br/
http://www.ecurso.com.br/
http://www2.msd.com.br/
http://www.webaula.com.br/
http://www.aprendamais.com.br
http://www.betomarques.com/
http://www.amazoncourses.com.br/index.asp
http://www.formulaindividual.com.br/

Para qualquer informação ou troca de idéias entre em contato.
paulo_easy@hotmail.com


Ensino de idiomas - métodos e licenças

Metodologias de ensino de idiomas com auxilio de computador, in loco, via internet ou autonomo

http://www.englishtown.com.br/online/online-courses.aspx
http://www.englishexpress.com.br/

uma escola de formação profissional pode trabalhar com a Explorer como agente cultural, a Explore® é uma empresa especializada em educação internacional, seja para estudo, trabalho ou para aprender uma nova cultura. Esta empresa capacita escolas de idiomas, escolas de informática, agências de viagens, associações, colégios, universidades, companhias e departamentos de RH, clubes e empresas ligadas ao terceiro setor para a venda de programas de intercâmbio, proporcionando uma nova opção ao seu portfólio de serviços.

Rede de Formação Profissional Orientada pelo Mercado

quarta-feira, 16 de abril de 2008

Empresas e Profissionais de Captação no Brasil

Caro amigo do Blog
Mantemos à disposição de todos uma lista de empresas e profissionais especializados em divulgação para escolas, captação de alunos e palestrantes.
Essa lista é mantida atualizada periodicamente e é de carater informativa.
Em hipótese alguma indicamos especificamente um divulgador ou empresa, nem nos responsabilizamos pela qualidade do trabalho efetuado em suas praças e em suas unidades.


Trata-se de um critério e de uma escolha dos proprietários das escolas, exclusivamente.
E tem mais!


IMPORTANTE!
Não indicamos DIVULGADORES em hipótese alguma.
Como já dissemos, o critério para escolha é totalmente da escola
.

Nosso Blog não se responsabiliza pelo trabalho dos divulgadores. Antes de contratá-los, peça referências. Alguns divulgadores possuem equipes com muitos profissionais. Por este motivo, peça referências dos profissionais que irão executar o trabalho.

http://www.maximacaptacao.com.br/home.html
http://100matriculas.blogspot.com/
http://www.ucgtreinamentos.com.br/
http://rrdivulgacaocaptacao.blogspot.com/
http://www.alt7.com.br/
http://www.artemanha.com.br/
http://metodoopci.com.br/
http://www.impactoconsultoria.net
http://www.cenip.com.br/
http://www.hdsystem.com.br/
http://maxxdivulgacoes.com/
http://www.racaptacao.com.br/
http://www.aggpromocoes.com/home.htm
http://www.perthdivulgacoes.com.br/
http://www.mundodivulgacoes.com.br
http://ferreiranunesconsultoria.blogspot.com/
http://clubedamatricula.blogspot.com/
http://www.gentefina.com.br/?pag=linksVer&id=1
http://www.sucessus.com/
http://www.criativamarketing.com.br/
http://www.multilevel.com.br/
http://www.rota.com.br/divulgador
http://prismarketing.vilabol.uol.com.br/
http://www.celuy.com.br/
http://dennyconsultoria.uniblog.com.br/
http://www.coplanning.com.br/
http://www.projetomillennium.com/
http://www.universomarketing.adm.br/
http://www.consultcom.org/
http://www.marisethvargas.com/
http://weconsultor.zip.net/
http://totalcaptacaoedivulgacao.blogspot.com/
http://www.unikpropaganda.com.br/
http://accessit.webnode.com/
http://www.aulavox.com/2010/evandrom/educacional.htm
http://www.aulavox.com/2010/carlosa/emailmkt.htm
http://www.macrocaptacao.com.br/
http://www.telekall.com/
http://www.dmc3.com.br/escolas/sm-matriculas-2010.asp
http://www.institutomega.org.br/
http://www.cdcma.com.br/?link=paginainicial
http://elliemkt.yolasite.com/

A2 Divulgacoes e Marketing - andre.votu@hotmail.com
Máximus Consultoria - neimar43@hotmail.com
Ciep Consultoria - leandromatrix@hotmail.com
G4 Propaganda - paraosvaldo@bol.com.br
Projetoqualificarbrasil - marleting_work@hotmail.com
Lima Consultoria - sbst45@hotmail.com
Dias Consultoria - jcd201@hotmail.com
Frazão Consultoria - jfrazãoelias@hotmail.com
Utilize Captação - utilizecaptacao@hotmail.com
União Marketing - candidosantos_soledade@hotmail.com
Via Macrocaptação - mailto:-vipcaptacao@hotmail.com
Machado Captação -mailto:-mayconcitybauru@hotmail.com
HD Consultoria - hdconsultoria1998@hotmail.com
http://genesis-divulgacoes.br.telelistas.net/vct/marketing-direto-telemarketing-empresas/palhoca/128341103.htm

Rede de Formação Profissional Orientada pelo Mercado

sábado, 12 de abril de 2008

Gerando visitas na sua escola

É oportuno, que as escolas saiam o mais rapidamente possível em busca das melhores estratégias de negócios se quiserem sobreviver. Nesse sentido, temos que transformar nossa escola de informática tradicional num ponto de visitação pública, aos poucos começam a fazer parte do nosso vocabulário educacional expressões como planejamento estratégico, resultados, downsizing e outras terminologias, até então restritas aos manuais de negócios. Considerando o momento, um termo bastante oportuno poderia ser como nossa escola pode ter uma vantagem competitiva.

Nesse conceito teremos nossa escola como: Shopping Cultural

O Shopping Cultural - O primeiro dos vértices do conceito está relacionado à um re-posicionamento da escola de informática, qualificação profissional ou de idiomas. Ela passa a ser considerada um agente de difusão da cultura, ampliando, portanto, a visão de seu “negócio”. Ele não mais se restringiria ao cunho da prestação dos seus serviços educacionais.

A escola passa a ser um espaço de disseminação das artes e da cultura, agregando os conceitos de entretenimento e relacionamento com a comunidade como diferenciais competitivos.

Não importando seu espaço atual ou não Para isso, todas as áreas acessórias recebem vida própria e são geridas por você gestor escolar ou parceiros estratégicos.

Exemplos não faltam, restringido-se ao seu espaço atual ou no curto prazo.

Pequena praça de esportes, sala de cinema, teatro, academias de ginástica, locadoras de livros e vídeo e algum complexo gastronômico, sala de curtas/Dvds, biblioteca digital, etc.

Iniciando seu Shopping Cultural e dissimine essa idéia em seu bairro, região, na sua cidade e nas escolas públicas e todo seu entorno.

Sugiro começar com um projeto chamado

Curtas-metragens brasileiros em uma pequena sala de aula

Visite o site: http://www.portacurtas.com.br/index.asp

Para dar inicio a este projeto, espalhe a notícia para sua comunidade, faça bastante barulho e ruídos sobre o assunto. Você vai conseguir muitas visitas na sua escola

Para ajudar visite também:

http://www.escolaresponsavel.com/index_arquivos/Page2717.htm

Adaptado MF e PRMP

segunda-feira, 7 de abril de 2008

Quanto você investe na captação de alunos?

Você já se perguntou até quanto vale a pena gastar tempo e dinheiro para conseguir um novo aluno?
Num ambiente cada vez mais competitivo, a resposta correta a essa questão é vital para sobrevivência da sua escola. Afinal, você pode muito bem estar gastando dinheiro precioso de maneira errada, enquanto alguém em algum lugar pode estar atropelando você.

Vamos então analisar mais detalhadamente a questão de quanto dinheiro gastar para conseguir um novo cliente. Chama-se a esse número de custo de aquisição de alunos. Ele é muito importante na vida real, no dia-a-dia dos negócios, pois permite que decisões importantíssimas sejam tomadas. Muitas vezes, é bastante simples calcular o valor do custo de aquisição de uma escola.
Suponha que você tenha publicado um anúncio no jornal que custou R$ 1.000,00, ao monitorar os resultados, decobre que vinte e cinco pessoas ligaram para sua escola, das quais dez efetuaram a matrícula. O custo de aquisição, então, é de R$ 100,00 (1.000,00 dividido por dez). É um custo alto de aquisição ou não? Valeu a pena anunciar? Devemos repetir o anúncio? Tudo isso depende.

Se o seu produto/serviço custa R$ 10,00 o anúncio foi um fracasso. Se esta na casa dos milhares de reais, o anúncio foi um sucesso. Para calcular o verdadeiro custo de aquisição de um aluno, devemos levar em conta também o seguintes resultados:

1. Prospects que entraram em contato com sua escola mas não compraram. No exemplo citado anteriormente, dos vinte e cinco telefonemas, apenas dez se transformaram em vendas. O que dizer dos outros 15? Poderia ser feito um follow up via televendas ou mala direta para repescagem, a fim de pegar mais um ou dois clientes. Isso diminuiria ainda mais o custo de aquisição viabilizando toda a operação.

2. Grau de recompra desses clientes. Qual é o verdadeiro potencial de compras desses clientes? Quantos negócios eles podem no trazer a longo prazo.

3. Institucional. Existe uma sinergia que funciona muito fortemente quando se trabalha com várias midias de forma integrada. Por exemplo, uma pessoa pode ver o seu anúncio no jornal e não responder. Depois de alguns dias você envia uma mala direta, faz uma ligação e o cliente responde, porque tem a sensação de conhecer a sua empresa. É como se o seu nome ficasse gravado na cabeça do prospect ou cliente.

4. Boca a Boca. Quantos clientes você consegue em média através de recomendações?

5. Ganhos de escala. Quanto mais clientes você tiver, maiores serão os seus ganhos de escala.

6. Ser conhecido. Gitomer afirma que: O IMPORTANTE NÃO É A QUANTIDADE DE PESSOAS QUE VOCÊ CONHECE, MAS SIM A QUANTIDADE DE PESSOAS QUE CONHECE VOCÊ, SUA EMPRESA E SEUS PRODUTOS/SERVIÇOS.

Depois de somar todos esses dados, perceba que o que antes parecia um anúncio fracassado pode muito bem se transformar em sucesso.

Para meditar: Quem quer pescar, não pode ter dó da minhoca.

Alunos da terceira idade

Depoimentos:
Estou passando por uma dificuldade aqui na escola e quero compartilhar com vocês.Trabalho aqui com método interativo e estamos com uma quantidade razoável de alunos de 3ª idade, no qual possui uma enorme dificuldade.Como vocês estão trabalhando com este tipo de público? Vocês usam algum material específico para estes alunos?

Tambem tenho esse problema não so com os mais velhos mas tambem com alguns jovens que tem dificuldade de raciocinio, aqui eu peço para os instrutores dar maior atenção para eles e ajudarem nas atividades.

Argumentação:

Pessoas da 3ª idade, desejam entrar para o mundo da informática por razões distintas. Em primeiro lugar, para crescerem com a tecnologia do computador e estreitarem seu relacionamento no mesmo nível com os familiares, filhos, netos, sobrinhos e amigos.

Através da internet conseguem comunicar-se de uma forma ágil, o mundo fica mais perto.

Para a terceira idade precisamos ter um método extensivo, fácil, prático, objetivo, com amor e instrutores muito pacientes.
Regra geral o metodo sendo interativo ou não interativo precisa ser adaptado para a terceira idade.
Analise as necessidades de forma individual e prepare uma ficha pedagógica para cada caso.

"Muitas escolas oferecem aulas para idosos, mas os misturam com pessoas de outras faixas etárias, o que não deveria acontecer. Tem que ser uma didática especializada".

"A transmissão de informações, para a compreensão por todos alunos idosos, deve ser feita de forma mais lenta do que a realizada para alunos adolescentes e pós adolescentes, e revisada várias vezes. Pois a fixação de conhecimentos é mais morosa de ocorrer em função das próprias condições orgânicas dos alunos desta faixa etária. A matéria a ser ensinada quando transmitida primeiro mecanicamente, através do exercício prático, e só depois explicada a sua fundamentação teórica, propicia o melhor aproveitamento de compreensão por parte dos idosos. Tendo em vista que os alunos após a primeira etapa (prática) sentem que dominam o conteúdo, então só depois tornam-se sensíveis a fundamentação teórica. Ficou muito marcado que a relação professor-aluno é muito rica, pois existe uma troca muito grande de ensinamento e aprendizado, pois eles são pessoas que tiveram, criaram e educaram seus filhos, isto é, ensinaram seus filhos e isto lhes credenciam como professores também. Mas não podemos deixar de mencionar que o respeito, o carinho e a gratidão, tão esquecidos ultimamente, está presente nesta relação. "

Se sua escola assim o permitir, implante um local para exercitar a mente através de jogos de estratégia, concentração e memória.

Pessoas que já passaram dos 50 anos buscam locais para praticar atividades culturais que possam agregar conhecimento e bem-estar.

Este local também poderá ser usado por jovens com dificuldades, você pode oferecer aulas de reforço de matemática, complementando a renda da escola.

Para aqueles que querem investir e ampliar serviços no segmento educacional e serviços da terceira idade sugiro procurar parceiros na sua cidade para organizar uma "salão da maturidade".

Salão da maturidade seria uma feira de produtos e serviços voltados para o público acima de 45 anos. Que alavancaria sua escola na sua comunidade e região.

sábado, 5 de abril de 2008

MISSÃO DA SEMANA

PARA VOCÊ QUE TEM UMA ESCOLA DE INFORMÁTICA

é CRIAR UM CURSO PREMIUM para a sua escola.

Entenda CURSO PREMIUM como o CURSO mais alto da cadeia alimentar do seu portfolio de CURSOS. Não importa o que você faz, vende ou produz, tenha um CURSO PREMIUM que descola dos outros.

Por que ter um CURSO PREMIUM?

1. A margem é maior.
2. A concorrência é menor.
3. O cliente ALUNO não consegue comparar você com a concorrência.
4. A sua empresa é percebida como inovadora, arrojada e à frente da concorrência.
5. Aumenta o tesão e orgulho dos funcionários.
6. Força você a conhecer tecnologia.
7. Os clientes se sentem exclusivos ao comprar um CURSO exclusivo.
8. Por tradição universal e humana, os clientes querem algo mais sofisticado do que aquilo que você vende; entretanto, o cliente não sabe o que quer, o que fala e o que faz, adiante-se e crie algo soberbo que deixa os top 20% dos seus clientes babando para comprar.

CURSO PREMIUM não é CURSO caro. CURSO PREMIUM é aquele que tem o preço, a propaganda, mercado-alvo, características técnicas, benefícios comerciais, mensagens, web sites etc empacotados de uma maneira sofisticada para se posicionar de 15% a 25% acima do CURSO mais caro que a sua empresa oferece.

Exemplo, se você vende cachorro-quente a 2 reais no meio da rua, desenvolva um cachorro-quente premium para ser vendido a 5 reais onde o cliente tem direito a sentar em uma cadeira e mesa especiais, onde o PRODUTO é produzido com 10 ingredientes exclusivos, a embalagem tem um motivo especial, não existe fila para comprar, a entrega é mais rápida do que todas e assim por diante.

Outro exemplo, SE VOCÊ cobra a inscrição para um dos seus cursos no formato aberto por 50 reais por pessoa (ALUNO), TENTE vender a versão "in company" formato especial com conteúdo exclusivo e customizado por um valor XX vezes superior ao valor do curso aberto.

Um outro exemplo ainda mais bacana vem dos EUA. A Village Roadshow está lançando uma cadeia de salas de cinema chamada Gold Classs Cinemas.

O novo PRODUTO da Village vai levar a experiência de assistir cinema a um novo patamar por um "precinho" bem camarada: 35 dólares, ou quase 70 reais por ingresso.

O PRODUTO PREMIUM da Village oferece:

- Salas de cinema com apenas 40 lugares.
- Lugar marcado, você compra com antecedência.
- Cadeiras reclináveis e super luxuosas, espaçosas e confortáveis.
- Última tecnologia de projeção digital, incluindo 3D, telas widescreen e som digital.
- Vinho, quitutes e jantar é por conta da casa. O cardápio é todo refinado, sazonal, e preparado por chefes cheios de requinte.
- Cada assento tem o um botão que chama o garçom para o serviço de bordo.
A Village planeja abrir 50 complexos de salas de cinema Gold Class nos próximos 5 anos nos EUA. O projeto é um sucesso na Austrália onde existe há 10 anos.

Tudo é premium no Gold Class.

E você? Qual é o CURSO PREMIUM que você vai montar?
adap. RJG

Como promover a escola sem dinheiro

O que é necessário? Por onde começar?

Caro AMIGO,

Eu tenho uma escola de informática, a única na cidade/BAIRRO com método interativo, uma licença de uma empresa de São Paulo (muito bom o método), mas estou com dificuldades para divulgar, sem idéias e dinheiro para contratar um profissional. Minha cidade/meu bairro tem 35.000 habitantes. O que eu posso fazer?

Um grande abraço,

Jorge,

E lá vai a resposta...

Caro Jorge,

Tudo começa com as pessoas que você tem. Se você tem dois funcionários na empresa, é como se você tivesse dois eventos, duas propagandas, dois anúncios ou duas malas diretas. O marketing da empresa começa e termina nas pessoas. Todos somos vendedores!

O que os seus funcionários estão dizendo sobre a empresa para as pessoas que eles conhecem? Incentive os seus funcionários a promoverem a empresa todos os dias. Premie os funcionários que mais indicarem clientes em um determinado período de tempo. Premie os clientes que mais indicarem outros clientes para você. Pergunta, que tipo de atividade você faz para incentivar os clientes que já fizeram curso com você a voltar a comprar de você ou indicar alguém? Faça algo a respeito. Incentive os seus funcionários a fazer algo a respeito. Lance um concurso de idéias entre os seus funcionários. Diga a eles que você vai premiar a melhor idéia sobre como fazer clientes retornarem para a empresa.

Você não precisa pensar. Você precisa incentivar as pessoas a pensarem.

Outra sugestão que eu daria para você é: dê algo de graça para as pessoas! Você a sua empresa precisam ser percebidos como um empreendimento que veio para ajudar as pessoas e não apenas para vender cursos de informática. Crie Palestras Gratuitas sobre Informática para os habitantes da cidade, do seu bairro ou da sua região. Uma a cada quinze dias seria ótimo. Converse com alguma associação de classe para te ajudar a promover as palestras. Não faça uma palestra vendedora de curso, mas sim uma palestra que dá gratuitamente algumas dicas sobre Informática. Temas-sugestão: "Como a Internet pode ajudar a sua empresa a conquistar clientes", "Como crescer profissionalmente com o uso da internet" e por aí vai.

Ao final da palestra, diga que você terá um imenso prazer em ajudá-los a aprofundar o aprendizado com os cursos que você oferece na sua escola.

Tem muita coisa para fazer. Mãos a obra! SIGA EM FRENTE!!!! Foi para isso que você veio!

Um grande abraço,

Adaptado copyright R.J.M

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